隨著_市場經濟的深入發(fā)展，市場的競爭日趨激烈，用戶對產品的要求也越來越高，并且對售后服務方面的要求也越來越多，為此泊頭市鼎誠泵業(yè)有限公司質量管理部門為適應市場發(fā)展的要求專門設立售后服務組、配備了多名專職服務人員負責處理我公司產品售后服務事宜。為此我公司_可以做到：
1、我公司對售出產品實行三包，在三包期內，如出現(xiàn)由產品制造質量引起的問題公司包修、包換、包退；對由于其它原因造成的問題，公司積_協(xié)助用戶解決問題，以_產品及時投運，把事故損失降低到_程度。
2、公司產品到達貴處后，技術人員將負責協(xié)助指導安裝，調試等工作。
3、積_配合用戶搞好產品的現(xiàn)場運行和維護管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本公司產品的備件及附件。
4、堅持質量達標、用戶至上的原則，隨時聽從用戶的召喚，當需要現(xiàn)場服務時，我公司_在接到用戶通知的24小時內給予答復，在72小時內達到現(xiàn)場，緊急情況下以_快的交通工具在32小時內趕到。
5、設備在維修范圍內如出現(xiàn)質量問題，公司負責_維護，并在接到用戶電話2-5小時內到達或者進行答復。